A/ THÔNG TIN CHUNG
| Vị trí công việc: Trưởng nhóm kinh doanh – Thiết bị Brother |
| Bộ phận: Kinh doanh nhóm Giải pháp doanh nghiệp |
| Quản lý trực tiếp: Tổng Giám Đốc |
B/ MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
| Phụ trách công việc: Trưởng nhóm kinh doanh – Thiết bị Brother |
| Báo cáo đến: Tổng Giám Đốc |
C/ NHIỆM VỤ CỤ THỂ:
1. TRÁCH NHIỆM:
Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng, cùng với việc thúc đẩy và tăng trưởng doanh thu từ các sản phẩm của thương hiệu Brother – một trong những thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực máy in, máy fax, máy photo, và các sản phẩm công nghệ văn phòng khác
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
2.1 Xây dựng chiến lược và kế hoạch bán hàng
- Lập kế hoạch bán hàng: Xây dựng kế hoạch bán hàng cho đội ngũ với các mục tiêu doanh thu, mục tiêu sản phẩm và đối tượng khách hàng cụ thể;
- Phân tích thị trường và đối thủ: Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng và các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược bán hàng hợp lý;
- Chiến lược phát triển thị trường: Đề xuất các chiến lược tiếp cận thị trường mới hoặc mở rộng thị trường hiện tại.
2.2 Tư vấn và bán hàng sản phẩm Brother
- Giới thiệu sản phẩm: Trưởng nhóm không chỉ quản lý đội ngũ mà còn trực tiếp tham gia tư vấn, giới thiệu các sản phẩm của Brother (máy in, máy photocopy, máy fax, v.v.) đến khách hàng
- Tư vấn giải pháp phù hợp: Dựa trên nhu cầu của khách hàng, đề xuất các giải pháp sản phẩm phù hợp và tối ưu cho các doanh nghiệp, tổ chức, hoặc cá nhân.
2.3 Chăm sóc khách hàng và duy trì mối quan hệ
- Mối quan hệ lâu dài: Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các khách hàng hiện tại và tiềm năng, giải đáp các thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng;
- Dịch vụ hậu mãi: Đảm bảo khách hàng hài lòng với các sản phẩm Brother thông qua việc hỗ trợ sau bán hàng, bảo trì sản phẩm, và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
2.4 Phối hợp với các bộ phận khác
- Làm việc với bộ phận marketing: Phối hợp với nhóm marketing để tổ chức các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi hoặc sự kiện bán hàng nhằm thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm;
- Phối hợp với bộ phận kho vận và hậu cần: Đảm bảo rằng các đơn hàng được giao đúng hạn và đúng yêu cầu, không gây gián đoạn cho khách hàng.
2.5 Báo cáo và phân tích kết quả bán hàng
- Theo dõi và báo cáo kết quả bán hàng: Cập nhật và báo cáo các chỉ số doanh thu, hiệu quả bán hàng cho cấp trên hoặc giám đốc kinh doanh;
- Dự báo doanh thu: Đưa ra các dự báo về doanh thu, mục tiêu bán hàng trong các kỳ tiếp theo dựa trên hiệu suất bán hàng và thị trường.
3. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, có thể phát triển bản thân…;
- Mức lương cơ bản thỏa thuân từ 15 – 20 triệu/tháng (Tùy theo năng lực) + thưởng % doanh thu;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…);
- Chế độ khác: Thưởng các ngày lễ, Du lịch, Teambuilding hàng năm, khám sức khỏe định kỳ;
- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
- Nhiều cơ hội thăng tiến, gắn bó và làm việc lâu dài tại Công ty.
4. YÊU CẦU HỌC VẤN VÀ KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
| Nội dung | Yêu cầu | Ghi chú |
| Trình độ học vấn | – Tốt nghiệp Cao đẳng các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, hoặc các ngành liên quan đến công nghệ, sản phẩm điện tử;
– Kinh nghiệm bán hàng: Có ít nhất từ 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, đặc biệt là trong các sản phẩm công nghệ hoặc văn phòng như máy in, máy photocopy, thiết bị điện tử văn phòng; – Kinh nghiệm quản lý nhóm: Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ bán hàng, hướng dẫn và phát triển nhân viên, theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của nhóm. |
Bắt buộc |
| Giới tính | Nam | Ưu tiên |
| Trình độ chuyên môn/kiến thức và kinh nghiệm thực tế | – Chứng chỉ quản lý bán hàng hoặc marketing (nếu có) sẽ là một lợi thế;
– Hiểu biết sâu về sản phẩm Brother: Am hiểu về các dòng sản phẩm của Brother, tính năng, ưu điểm, và cách thức hoạt động của các thiết bị văn phòng như máy in, máy photocopy, máy fax, …; – Kiến thức về thị trường và đối thủ: Nắm vững thông tin về các đối thủ cạnh tranh và các xu hướng thị trường trong ngành thiết bị văn phòng. |
Không bắt buộc |
5. NHIỆM VỤ KHÁC
Có trách nhiệm lãnh đạo đội ngũ bán hàng, phát triển các chiến lược bán hàng, và quản lý các mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp. Công việc yêu cầu sự kết hợp giữa kỹ năng quản lý, kiến thức sản phẩm, và khả năng giao tiếp xuất sắc. Trưởng nhóm cần có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực thiết bị văn phòng, và khả năng phân tích để đưa ra các chiến lược tăng trưởng doanh thu hiệu quả.